I 5 fattori chiave per l’eccellenza operativa

La chiave per implementare con successo l'eccellenza operativa in un’azienda non è solo una questione di metodo, ma anche, e soprattutto, una questione di cultura e di “approccio mentale”
I temi legati all’Operational Excellence (OpEX) mi hanno sempre affascinato proprio per questo. Poter applicare metodi diversi in contesti diversi, impostando una focalizzazione multidimensionale (Qualità, Costi, Compliance) per raggiungere i risultati fissati.
Non si deve pensare all’OpEx solo come un processo snello utilizzando pratiche sei sigma per tagliare le inefficienze e standardizzare il loro modo di operare. Prendo spunto dall’articolo “5 Key Features to Redefine your OpEx Strategy”, di Jason McGee-Abe, apparso su www.pex.com qualche mese fa, dove si evidenziano cinque componenti strategiche ritenute chiave dall’autore necessarie per implementare con successo l'eccellenza operativa in azienda.

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