Business Process Management e Process Mining

Appuntamento il 7 febbraio 2017 a Manno  per l'evento SUPSI  "Business Process Management e Process Mining" , scarica qui la locandina.

Presentazione
Il Process Mining (o Automated Business Process Discovery - ABPD), è un ambito di applicazionedel Business Process Management (BPM) recente e innovativo. L'idea di base è realizzare analisi,
modelli e monitoraggio dei processi aziendali partendo dai dati registrati nei sistemi informativi
già presenti nell’organizzazione, come gli ERP.
In questo modo si ottengono rapidamente modelli fedeli e analisi puntuali che non sarebbero altrimenti disponibili se non con attività molto onerose.
Il Process Mining attraversa in modo trasversale il ciclo di vita del BPM, riuscendo a soddisfare
diverse esigenze, tra cui:

  • l’analisi dei processi in essere (“As Is”);
  • lo sviluppo automatico dei modelli dei processi in essere (“As Is”);
  • il monitoraggio continuo dei processi;
  • ottenere la base di partenza per progetti di re-engineering e miglioramento.

Applicare una metodologia di Process Mining significa acquisire i dati dal sistema informativo
esistente con modalità poco intrusive (es. semplicemente tramite file di scambio),
analizzare in modo automatico i dati in modo da costruire un modello del processo per identificare
e analizzare in seguito, in modo puntuale, eventuali non conformità, trovandone le cause

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"Dammi qualcosa da leggere sul Lean"

Qualche tempo fa, una cliente chiese al mio collega Alessandro Gianni: " Dammi qualcosa da leggere sul Lean".

Fu l’occasione per sviluppare un ragionamento articolato, collocandosi dal punto di vista del professionista del cambiamento in un'organizzazione “matura”. Ne uscì un'email che, con poche variazioni, condivido con i lettori di questo blog.

Già perchè dietro all'etichetta "Lean" c'è un mondo di teorie, approcci, aziende e personaggi che ci campano sopra... e questo è un modo di vedere la cosa.

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